TERMENI SI CONDITII

Urmatorii termeni si conditii reglementeaza utilizarea site-ului nostru ("www.fashionvictim.ro").

Produsele achiziţionate de pe www.fashionvictim.ro sunt vandute de catre SC Multibrand Store  SRL.

Solicitarile de informatii pot fi facute de la sectiunea CONTACT.



 

POLITICA NOASTRA DE AFACERI

Pentru a putea achizitiona produse de pe www.fashionvictim.ro, trebuie să aveţi un cont pe site-ul nostru. Daca nu aveti unul il puteti crea de AICI.

Inainte de a achizitiona orice produs, vi se va cere sa cititi cu atentie Termenii si Conditiile noastre.

FASHIONVICTIM nu poate trimite comenzi atunci cand nu exista suficiente garanti de solvabilitate, atunci cand comenzile sunt incomplete sau incorecte, sau produsele nu mai sunt disponibile.

Pretul produsului/produselor este acela mentionat pe SITE. Pretul poate fi modificat de catre SOCIETATE, in orice moment, fara preaviz.

Pentru a fi aplicabil pretul produsului trebuie sa fie real. Astfel, SOCIETATEA atentioneaza asupra faptului exista cazuri cand, ca urmare a unor disfunctionalitati ale SITE-ului sau erori, pretul afisat pe SITE poate sa nu fie cel real. In aceste cazuri, SOCIETATEA va informa CLIENTUL asupra pretului corect.

Confirmarea disponibilitatii in stoc a produselor comandate se va face doar telefonic.

In oricare dintre cazurile de mai sus, va vom informa prin e-mail sau telefon.

Toate produsele si marimile  listate pe site-ul nostru sunt pe stoc. www.fashionvictim.ro se actualizeaza in timp real, astfel incat  sa nu aveti neplacerea de a comanda un produs care nu mai este in stoc. Stocul online se poate schimba oricand fara avertizare.

In cazul in care comanda a fost trimisa si platita pentru un produs care nu mai este disponibil, FASHIONVICTIM va returna suma platita pentru acest produs.

 

INDICATII DESPRE PRODUSE SI PRETURI

Pe www.fashionvictim.ro, oferim spre vanzare produse de lux de inalta calitate. Aceste produse sunt achiziţionate de catre SC Multibrand Store SRL direct de la case de moda, producatori sau distribuitori, si beneficiaza de garantia oferita de fiecare producator in parte.

FASHIONVICTIM nu vinde produse second-hand, produse defecte sau produse de o calitate mai scazuta decat standardele de piata corespunzatoare.

Principalele caracteristici ale produselor sunt afişate pe www.fashionvictim.ro pe fiecare pagina de produs. Culorile produselor oferite spre vanzare pot sa nu corespunda exact cu realitatea, datorita browser-ului de Internet sau a monitorului utilizat.

Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificaţi preţul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.

Toate produsele vin cu o eticheta de identificare atasata. Nu scoateţi aceasta eticheta in cazul in care doriti sa returnati produsul achizitionat.

METODE DE PLATA

Plata produselor si  a costurilor aferente transportului acolo unde este cazul se face prin una dintre optiunile indicate in formularul de comanda.

In cazul platii prin card de credit sau card de debit, toate detaliile (de exemplu numarul de card sau data de expirare) vor fi trimise catre NETOPIA SISTEM SRL sau catre alte banci care furnizeaza servicii electronice de plata, fara ca o terta persoana sa aiba acces la aceste date.

Aceste detalii nu vor fi utilizate de către FASHIONVICTIM in alte scopuri, cu exceptia cazurilor de rambursare a platilor sau pentru raportarea cazurilor de frauda la politie. 

CONDITII DE RAMBURSARE

Puteti returna produsele achizitionate de la www.fashionvictim.ro, fara penalitati si fara a preciza un motiv, in termen de paisprezece (14) zile calendaristice de la primirea lor.

Rambursarea valorii unei comenzi se face atunci cand urmatoarele conditii au fost indeplinite in totalitate:

  • Produsele nu trebuie sa fi fost folosite, purtate, spalate sau deteriorate
  • Eticheta de identificare trebuie sa fie inca atasata produselor, acestea sa fie neutilizate, in ambalajul original, si cu toate documentele originale

Va reamintim sa probati produsul fara sa-i scoateti eticheta, deoarece FASHIONVICTIM nu accepta returnarea produselor decat in cazul in care acestea sunt in aceeasi stare in care au fost livrate la dumneavoastra.

Pentru a putea returna un produs, este necesar sa ne anuntati in prealabil prin e-mail sau prin telefon.

Produsul trebuie sa ajunga la unul dintre magazinele noastre: Romania, Bucuresti, Bd. Unirii nr.6, in termen de 14 zile calendaristice de la data la care ati primit comanda.

Daca returnati mai multe produse din aceeasi comanda, acestea trebuie sa fie trimise intr-un singur colet: www.fashionvictim.ro nu poate accepta colete multiple pentru o singura comanda inregistrata.

Livrarea se va face cu acelasi curier utilizat de noi (FAN COURIER pentru ROMANIA, parteneri DPD pentru INTERNATIONAL), si taxele de transport vor fi suportate de dumneavoastra.

SC Multibrand Store SRL nu este obligata sa plateasca pentru orice colet trimis la adresa sa.

Daca una dintre aceste conditii nu este indeplinita, www.fashionvictim.ro nu va accepta rambursarea si coletul va fi trimis inapoi iar taxele de transport vor fi suportate de dumneavoastra.

Dupa ce am primit coletul de la dumneavoastra si am verificat ca toate conditiile sa fie indeplinite, veti primi un e-mail care sa confirme ca rambursarea dumneavoastra a fost acceptata.

Timpul de rambursare poate depinde acolo unde este cazul de politicile companiei unde aveti cardul de credit sau cardul de debit, dar nu va depasi 14 zile calendaristice de la data achizitionarii produsului/produselor.

Contravaloarea rambursului se va face prin virament bancar, si NUMAI in contul persoanei care a plasat comanda.

SCHIMBAREA PRODUSELOR

Puteti schimba produsele achizitionate de la www.fashionvictim.ro, fara penalitati si fara a preciza un motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor.

Schimbarea unui produs se poate face atunci cand urmatoarele conditii au fost indeplinite in totalitate:

  • Produsele nu trebuie sa fi fost folosite, purtate, spalate sau deteriorate
  • Eticheta de identificare trebuie sa fie inca atasata produselor, acestea sa fie neutilizate, in ambalajul original, si cu toate documentele originale

Va reamintim sa probati produsul fara sa-i scoateti eticheta, deoarece FASHIONVICTIM nu accepta returnarea produselor decat in cazul in care acestea sunt in aceeasi stare in care au fost livrate la dumneavoastra.

Pentru a putea returna un produs, este necesar sa ne anuntati in prealabil prin e-mail sau prin telefon.

Produsul trebuie sa ajunga la magazinul noastru: Romania, Bucuresti, Bd. Unirii nr.6, in termen de 14 zile calendaristice de la data la care ati primit comanda.

Daca returnati mai multe produse din aceeasi comanda, acestea trebuie sa fie trimise intr-un singur colet: www.fashionvictim.ro nu poate accepta colete multiple pentru o singura comanda inregistrata.

Livrarea se va face cu acelasi curier utilizat de noi (FAN COURIER pentru ROMANIA, parteneri DPD pentru INTERNATIONAL), si taxele de transport vor fi suportate de dumneavoastra.

SC Multibrand Store SRL nu este obligata sa plateasca pentru orice colet trimis la adresa sa.

Daca una dintre aceste conditii nu este indeplinita, www.fashionvictim.ro nu va accepta schimbarea produsului si acesta va fi trimis inapoi iar taxele de transport vor fi suportate de dumneavoastra.

Dupa ce am primit coletul de la dumneavoastra si am verificat ca toate conditiile sa fie indeplinite, veti primi un e-mail care sa confirme ca schimbarea produsului dumneavoastra a fost acceptata.

Schimbarea produselor este posibila cu confirmare scrisa, doar in limita stocului existent. In cazul in care se doreste inlocuirea produsului livrat iar acest lucru nu este posibil din cauza lipsei din stoc, cu acordul dumneavoastra se va inlocui cu un alt produs la aceeasi valoare. In cazul in care valoarea produsului returnat este mai mare decat noul produs achizitionat, diferenta va fi returnata in maxim 14 zile. In cazul in care valoarea produsului returnat este mai mica decat noul produs achizitionat, diferenta va fi platita rambus la primirea coletului. Va trebui sa ne CONTACTATI in prealabil pentru a stabili metoda de plata sau metoda de restituire.

Timpul de schimbare a produsului nu va depasi 14 de zile de la data achizitionarii.

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Pentru a putea cumpara de pe www.fashionvictim.ro, trebuie sa ai un cont pe website-ul nostru. Poti in orice moment sa-ti editezi detaliile din contul tau sau sa renunti la cont, daca iti doresti acest lucru: Editeaza datele personale.

In momentul in care iti creezi un cont, inseamna ca esti de acord sa furnizezi informatii adevarate, corecte, complete si actuale despre tine, asa cum sunt specificate in campurile de inregistrare ca utilizator.

In cazul in care consideram ca ai incalcat aceasta obligatie, ne rezervam dreptul de a-ti bloca accesul pe o perioada nedeterminata, fara nici o notificare prealabila.

SC Multibrand Store SRL figureaza in registrul de evidenta a operatorilor de date cu caracter personal din cadrul Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal la numarul 16267.

Datele tale personale vor fi folosite doar in scopul declarat al acestui website (datele necesare pentru confirmarea, facturarea si trimiterea comenzii si date necesare pentru a-ti oferi promotii, noutati, buletine informative) si nu vor fi facute publice sau folosite de o a treia parte, in scopuri de marketing, fara consimtamantul tau.

Informatiile si datele pe care le-ai furnizat despre o alta persoana, atunci cand ai facut o comanda, sunt folosite doar pentru a expedia comanda si pentru a te contacta daca este necesar. Nu divulgam aceste informatii nici unei persoane terte (fizica sau juridica), cu exceptia celor necesare pentru a executa comanda sau cele prevazute de lege.

Din motive de securitate la accesarea contului si efectuarea comenzii se inregistreaza adresa IP a utilizatorului. Aceasta adresa se divulga partilor terte numai in cazurile prevazute de lege.

MODIFICARI SI ACTUALIZARI


Termenii si Conditiile pot fi modificate din timp in timp, datorita noilor legi si regulamente sau din alte motive.

Termenii si Conditiile noi intra in vigoare de la data publicarii pe www.fashionvictim.ro. 

 

DREPTURI DE AUTOR


Intregul continut al site-ului  este proprietatea  SC Multibrand Store SRL si a partenerilor sai si este protejat de legislatia romaneasca.

Folosirea website-ului sau a continutului sau de catre orice persoana fizica sau juridica, pentru alt scop decat cel personal sau non-comercial, fara acordul SC Multibrand Store SRL, este strict interzisa.

Nu suntem raspunzatori de folosirea si interpretarea eronata a informatiilor de pe  site.

In cazul unor eventuale conflicte intre SC Multibrand Store SRL si utilizator, se va incerca rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta pe teritoriul Romaniei, in conformitate cu legile  in vigoare.



Pentru detalii suplimentare si comenzi nu ezitati sa ne CONTACTATI.